A Farmaprod Administração e Serviços Ltda. (“Farmaprod”) possui, como um de seus valores, o respeito a privacidade de seus usuários (“Você”) e foi pensando nisso que elaborou este aviso de privacidade para explicar a Você como tratamos os seus dados pessoais.
Dados pessoais são todas as informações que permitem a sua identificação. Como por exemplo, seu nome, CPF, e-mail, endereço, telefone celular, entre outros .
Dado Sensível: Dados como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização religiosa, filosófica ou política, informações de saúde ou vida sexual e dados genéticos.
Encarregado é a pessoa responsável por cuidar da sua privacidade aqui na Farmaprod. Se você tiver qualquer dúvida sobre como os seus dados são tratados por nós, é ele quem vai te ajudar. Você pode contatá-lo por meio do canal:
encarregadoprivacidade@ache.com.br.
Titular é a pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
Tratamento de dados pessoais significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.
Plataforma Cuidados pela Vida é a Plataforma de relacionamento da Farmaprod, que tem por objeto assegurar o tratamento prescrito por profissionais de saúde, por meio do oferecimento de benefícios aos usuários participantes da Plataforma.
Serão tratadas informações cadastrais dos usuários participantes, como o número do CPF, nome completo, data de nascimento, gênero, telefone com DDD e endereço completo com CEP.
Serão tratados dados coletados na receita médica utilizada para a realização da compra nas farmácias participantes.
Existem três formas possíveis para a coleta dos seus dados pessoais:
Dados pessoais são tratados pela Farmaprod para objetivos previamente definidos e abaixo delimitados:
Compartilhar os seus dados pessoais com outras empresas ou instituições, em alguns casos, será necessário. Abaixo apresentamos a natureza dos agentes que poderão, em conjunto com a Farmaprod, realizar o tratamento dos seus dados pessoais:
Todos os dados coletados são protegidos seguindo as melhores práticas de segurança adotadas pelo mercado, o que inclui, mas não se limita a, a adoção de contra acesso não autorizado. De toda forma, a Farmaprod disponibiliza algumas dicas de segurança que devem ser observadas por Você e poderão auxiliar nesta jornada de segurança:
Embora a Farmaprod adote os melhores esforços para preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, estando sempre suscetíveis à ocorrência de falhas técnicas, vírus ou ações similares. A Farmaprod, prezando pela transparência, o informará após a ocorrência de qualquer evento desta natureza, capaz de gerar a você qualquer tipo de dano.
Os dados pessoais tratados pela Farmaprod serão eliminados quando deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram coletados, ou quando você solicitar a sua eliminação, exceto nas hipóteses que permitem a sua manutenção, incluindo em caso de necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou quando necessário para uso exclusivo da Farmaprod, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.
A Farmaprod respeita e garante a você os seguintes direitos:
O exercício dos direitos dos titulares na Farmaprod poderá ser solicitado por meio do canal de contato com o nosso Encarregado, abaixo indicado.
Quem somos e como posso esclarecer outras dúvidas?
Nós somos Farmaprod Administração e Serviços Ltda, sociedade inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 00.698.283/0001-97, com sede na Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº 201, 20º andar, sala 1-D, Alto de Pinheiros, CEP: 05426-100, Brasil.
Os dados de identificação e contato do nosso Encarregado pelo tratamento de dados, foram disponibilizados abaixo. Qualquer dúvida ou reclamação complementar relacionada a proteção de dados pessoais deverá ser encaminhada para este canal.
Contato: encarregadoprivacidade@ache.com.br
Atualizações deste Aviso de Privacidade
As disposições constantes deste aviso de privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, sendo mantida sempre a versão mais recente no website do Cuidados Pela Vida.
Aviso de Privacidade atualizado em Maio/2024.