O Programa

O que é o programa?

O Cuidados pela Vida é a crença que podemos nos cuidar e ter uma vida melhor a cada dia, com cada atitude, em cada relacionamento e a cada decisão que tomamos.

Para trazer o que há de melhor para a qualidade para a vida das pessoas e dos profissionais de saúde, nos inspiramos na ciência, nas boas relações humanas, na sustentabilidade e no bem estar das pessoas.

Temos o compromisso com a inovação, então buscamos incansavelmente ser pioneiros em serviços que se traduzam em Mais Vida Para Você, tais como: dicas de saúde, ebooks, webinar com profissionais de saúde, revistas, materiais de leitura, orientações de enfermeiros 24 horas por telefone e até descontos em produtos Aché, Biosintética e Profuse.

Cada passo do Cuidados Pela Vida é delimitado dentro dos limites éticos, preservando a individualidade e a confidencialidade de cada indivíduo.

  • Mais de 7 milhões de pacientes cadastrados

  • Mais de 115 produtos participantes.

  • Mais de 26.000 drogarias credenciadas.

Regulamento Programa Cuidados pela Vida

O que é?

1. O Programa Cuidados pela Vida faz parte do Compromisso do Aché Laboratórios, em assegurar bem-estar e acesso à soluções inovadoras para uma vida com mais saúde.

Como participar?

2. O cadastro no Programa Cuidados pela Vida poderá ser realizado gratuitamente através da Central de Atendimento pelo número de telefone 0800 777 8432, pelo site www.cuidadospelavida.com.br ou pelo Aplicativo Cuidados pela Vida As informações obrigatórias para realização do cadastro são: CPF, data de nascimento, telefone com DDD e dados da receita médica (obrigatório para produtos tarjados "Uso sob prescrição médica").

2.2 Para participante estrangeiro, não será aceito, para fins de cadastro, o número do passaporte. É necessário informar documento oficial de Pessoa Física (CPF), utilizado no país.

3. A veracidade das informações especificadas acima, bem como a sua atualização, são de responsabilidade do participante.

4. Ao realizar o cadastro o participante autoriza o recebimento de materiais informativos diversos, por meio do envio de e-mails, sms, correspondências ou contato telefônico.

5. O participante poderá realizar a compra logo após o cadastramento com o número do CPF, em qualquer farmácia credenciada. A Rede Credenciada pode ser consultada através do site www.cuidadospelavida.com.br ou da Central de Atendimento 0800 777 8432.

6. Em caso de dúvida, ou alterações de dados cadastrais, o participante deverá ligar para a Central de Atendimento ou acessar seu perfil de cadastro através do site ou aplicativo do Programa Cuidados pela Vida.

Termos e Condições

7. As informações solicitadas no cadastramento serão utilizadas para garantir o correto acesso aos benefícios do Programa Cuidados pela Vida e para o encaminhamento de materiais informativos.

8. O desconto do Programa Cuidados pela Vida é aplicado sobre o preço vigente(*) no momento da compra e não é cumulativo aos descontos ofertados pelas farmácias. Entende-se como Preço Vigente de Medicamentos o Preço Máximo ao Consumidor aquele publicado pela Câmara de Regulação do Mercado e Preço Vigente de Dermocosméticos e Suplemento Alimentar o preço livremente praticado pela farmácia. O desconto se dará da seguinte forma:

(*) Medicamentos = Desconto aplicado sobre o Preço Máximo ao Consumidor.
(*) Dermocosméticos e Suplemento Alimentar = Desconto aplicado sobre o preço praticado na farmácia.

9. O cadastro realizado pelo participante no Programa Cuidados pela Vida é para seu uso pessoal e sua correta utilização é de total responsabilidade do participante e está condicionada aos termos deste Regulamento.

10. O participante poderá cancelar sua participação no Programa Cuidados pela Vida a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, bastando apenas entrar em contato com a Central de Atendimento.

11. O Programa Cuidados pela Vida não se responsabiliza pela qualidade do atendimento (cordialidade, problemas de sistemas, falta de estoque, informações equivocadas etc) das farmácias participantes da Rede Credenciada. Porém, o participante poderá relatar o fato através da Central de Atendimento, sendo que o Programa tomará as providências cabíveis junto aos responsáveis.

12. Ao Programa Cuidados pela Vida não poderá ser imputada qualquer responsabilidade se, no momento da compra, ocorrer fatos ou circunstâncias anormais fora do controle do Programa, não se limitando a problemas na rede de telefonia, no fornecimento de energia elétrica ou na transmissão de informações entre o estabelecimento e o Programa que impedirá a autorização da compra.

Política de Confidencialidade de Dados do Programa Cuidados pela Vida

13. As informações fornecidas pelo participante ao Programa Cuidados pela Vida serão mantidas em ambiente seguro e utilizadas exclusivamente em atos relacionados a este Programa.

14. O Programa Cuidados pela Vida não disponibilizará as informações geradas a terceiros para qualquer fim que não seja o compartilhamento mínimo necessário para o correto funcionamento do Programa.

15. Ao ingressar no Programa Cuidados Pela Vida, o paciente autoriza simultaneamente a entrada no Saudável Saber, que trata-se de um serviço gratuito de apoio ao paciente para adesão ao tratamento, durante o período prescrito pelo profissional de saúde.
O Saudável Saber está disponível apenas para pacientes cadastrados no Programa Cuidados Pela Vida e com a inclusão do(s) produto(s): Biomag, Corus ou Lotar; E disponível atualmente apenas nos estados UF: BA, CE, DF, GO, MG, RJ, RS, SC.
O Saudável Saber estará disponível por prazo e vigência estabelecido conforme 1) vigência de até 10 dias corridos após a data do cadastro no Programa Cuidados Pela Vida, nas condições e produtos participantes; 2) Podendo ser renovado a cada 30 dias, a partir da data de aquisição dos produtos participantes desde que adquiridos conforme prescrição médica e dentro do Programa Cuidados Pela Vida.
O não cumprimento destes itens torna o paciente inelegível para a utilização do serviço. Consulte tarifas de telefonia local em sua operadora de preferência.
O paciente participante do Saudável Saber autoriza expressamente o recebimento de comunicações pertinentes ao objetivo do Programa. A saber, comunicações por SMS, Email, Telefone e Carta.

16. Os pacientes cadastrados no Cuidados Pela Vida poderão contar com parceiros de logística de venda online, e-commerce e televendas, excetos para produtos controlados. O Cuidados Pela Vida não se responsabiliza pela venda e entrega dos produtos em domicílio. Para apoio e dúvidas, por favor entrar em contato com a central de atendimento.

Disposições Finais

17. Este Regulamento pode sofrer alterações a qualquer momento, entretanto, a versão atualizada estará sempre disponível no site www.cuidadospelavida.com.br.

18. Ao realizar o cadastro no Programa Cuidados pela Vida, o participante formaliza o entendimento e concordância com as cláusulas deste regulamento.

19. O Programa Cuidados pela Vida reserva-se o direito de alterar ou interromper suas campanhas a qualquer momento, sem aviso prévio. A lista de produtos participantes atualizada encontra-se no site www.cuidadospelavida.com.br.

publicidade
publicidade