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    Perguntas Frequentes

    O que é a plataforma Cuidados Pela Vida?

    Cuidados Pela Vida é a plataforma de saúde e bem-estar criada pelo Aché Laboratórios para conectar diferentes públicos a benefícios exclusivos, descontos, dicas, serviços e a uma série de vantagens pensadas para facilitar o acesso das pessoas à saúde e a medicamentos de qualidade, dando suporte para zelar pelo seu bem mais precioso: a vida.

    Quais produtos fazem parte do Cuidados Pela Vida?

    O Cuidados Pela Vida conta com uma grande lista de medicamentos e dermomedicamentos, de diversas especialidades e que podem variar de acordo com a campanha e seu período de vigência.

    Qual desconto oferecido pelo Cuidados Pela Vida?

    Os descontos são baseados no Preço Máximo ao Consumidor, determinado pelo Governo Federal. Para Dermocosméticos, Nutracêuticos e Nutricosméticos os descontos são atrelados ao Preço Sugerido na Farmácia. Portanto, os descontos variam de acordo com o produto e região informados ao final do cadastro no site Cuidados Pela Vida, que pode alterá-los a qualquer momento, sem aviso prévio, apenas informando através do site.

    Como faço para me cadastrar no Cuidados pela Vida e ter benefícios?

    É muito fácil. Você vai precisar da receita médica e do seu CPF, nome completo, data de nascimento e telefone celular. Com isso em mãos, você pode se cadastrar acessando o site cuidadospelavida.com.br/registrar, pelo nosso WhatsApp no 0800 777 8432 ou ainda, se preferir, em uma das mais de 30 mil farmácias credenciadas. Basta falar com o balconista.

    Já tenho cadastro, mas não estou conseguindo acessar meu perfil, o que fazer?

    Você vai precisar informar o número do seu CPF e sua data de nascimento e número de celular. Se não conseguir, você pode chamar a gente por WhatsApp no 0800 777 8432 e informar seus dados para que possamos verificar a necessidade de fazer uma atualização de dados.

    Como faço para informar os dados do meu médico(a) no momento do cadastro?

    Como nós usamos a base de dados do Conselho Federal de Medicina (CFM), basta informar a UF do médico(a) e selecionar o nome do médico(a), que nosso site faz a busca automática.

    Agora, se o seu medicamento for indicado por nutricionistas, dentistas, veterinários ou médicos vinculados ao Programa Mais Médicos, do Governo Federal, chame a gente no WhatsApp 0800 777 8432 que nós te ajudamos com o cadastro.

    Como encontrar a farmácia credenciada mais próxima?

    É mais simples do que você imagina. No nosso site, você encontra a relação da nossa Rede Credenciada, acessando a página do produto que deseja. São mais de 30 mil farmácias credenciadas em todo o Brasil.

    Qual o horário de atendimento do Cuidados pela Vida?

    Nossa Central de Atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, mas caso precise, também estamos disponíveis no WhatsApp 0800 777 8432

    Para aderir a um novo produto, tenho que realizar um novo cadastro ou posso utilizar o mesmo?

    Seu cadastro é criado apenas no seu primeiro acesso ao Cuidados Pela Vida. Depois disso, basta acessar cuidadospelavida.com.br, entrar com seu CPF, data de nascimento e número de celular para incluir novos produtos com dados da receita médica. Se precisar de ajuda, você pode chamar a gente no WhatsApp 0800 777 8432 que estaremos prontos para ajudar.

    Não encontrei resposta para minha pergunta, o que posso fazer?

    Você pode enviar sua pergunta para o e-mail contato@cuidadospelavida.com.br ou, se preferir, para o nosso WhatsApp no 0800 777 8432, que estaremos prontos para ajudar.

    Converse com um dos nossos atendentes